「電商收購聚合商」成電商業態新藍海 美勢科技善用電商營運經驗優化品牌
在蝦皮經營寵物商品多年的賣家黃先生,原本一人小本經營,除了要面對來自四面八方的同業競爭外,隨著訂單的增加,還要顧及所有的金流、物流及服務,又要滿足各類型買家的需求,連經營品牌的時間都沒有,好不容易有了新創意,又立刻被抄襲,久而久之,他疲於面對,最後決定將品牌「轉賣」給美勢科技股份有限公司(Digital Origin,創櫃板股票代號7601,以下簡稱美勢科技)。在美勢科技專業的創意、行銷及服務團隊入駐後,僅僅一個月的時間,業績便成長20%。
像美勢科技這樣收購蝦皮轉賣的公司,就是所謂的電商聚合商(Aggregator)。會出現的原因,也和這兩年受到疫情影響、電商大爆發有關。以亞馬遜(Amazon)為例,在2020年由第三方小賣家售出的商品價值,就達到3千億美元、佔總銷售額的6成以上。但因為業績成長,小賣家原本快速、簡單的銷售模式就不再管用,畢竟品牌行銷、供應鏈、法律及客戶服務等「眉眉角角」的問題,都會一一浮現,就算全部找到合適的人處理,但付出的成本可能會吃掉大半利潤,更別說亞馬遜有數百條不停變動的規則,小賣家可能來不及反應卻因此受罰,嚴重甚至會被停權。在這種狀況下,許多小賣家就下定決心,乾脆將生意及煩惱都一併「賣」給聚合商。
目前最出名的聚合商,就是美國公司Thrasio,從2020年4月至今,已經融資超過20億美元,收購超過150個在亞馬遜(Amazon)等電商平台上的潛力品牌,透過規模化、數據化的經營方式,降低物流、製造成本,也有專業的團隊統一處理行銷、產品研發、供應鏈管理、優化品牌,並將資源進行整合,自然能提升產品質量及品牌競爭力,讓品牌獲得更高溢價並實現持續性地成長。就像擁有熊寶貝、麗仕、多芬、立頓等日用品牌的公司聯合利華(Unilever)一樣,聚合商能改善商品的品質、價格,提供更優質的服務,除了讓消費者受益之外,能夠吸引更多人購物,對平台來說也是大利多。
身為台灣唯一電商代營運與電商經銷代理公司,獲得櫃買中心創櫃板青睞而登板的美勢科技,除了原本經營的電商經銷代理、電商代營運服務及電商顧問與數據透析服務之外,也是第一個喊出口號、已經開始經營電商聚合商事業的公司。執行長林克威表示,對於大數據的分析與掌握、品牌代理及操作之手法,美勢科技已經有五年左右的經驗,目前也把收購目標放在營業額新台幣百萬以上、以白牌商品為主的蝦皮商城及商店的賣家上,希望可以協助賣家危機變商機順利分工,製造雙贏。
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