「NFT」引爆新商機 2022必知的新流行
華納兄弟與 Nifty’s （NFT的平台「Nifty Gateway」）合作推出了10 萬個《駭客任務》的NFT，在美國時間12月1日開賣，不到兩天就全數售罄；在台灣，2,100萬人天天使用的Line，16日宣布成立「LINE NEXT」公司，專門發展NFT生態圈……後疫情時代的2021年，除了下半年突然爆紅的「元宇宙」外，另外一個不能不知道的，就是NFT。
根據DappRadar的統計，從2020年第三季至2021年第三季，各平台上NFT每季的銷售額，已從2800萬美元快速成長至107億美元，漲幅超過380倍；而Coingecko的數據顯示目前市值排名前百的NFT總市值已突破258億美元，都能看出NFT的商機無限、利潤「可能」驚人。
從技術發展來看，我們先有了區塊鏈，然後是虛擬貨幣和NFT，最後才是元宇宙。區塊鏈是「技術」，虛擬貨幣及NFT是「技術的應用」，而元宇宙則是「技術在未來應用的場景」。區塊鏈的英文名稱是「Blockchain」，它是一連串的紀錄，利用密碼學的技巧串連在一起，它能讓所有人都存下這筆紀錄，例如老闆在開會時承諾要全體加薪，與會的眾人都聽耳聽到、秘書打入會議紀錄內並且錄音、用email寄給所有人，之後即使老闆想要反悔（竄改紀錄），也很難做到。區塊鏈就是擁有能讓所有人都存下這筆紀錄的技術，又稱為「分散式賬本」（Distributed Ledger Technology），不但同時擁有，還可以不斷更新。而且區塊鏈不依賴中央系統（去中心化）、分布式儲存資料，而且具有加密的安全性、透明的制度與流程，最大的特點就是不可竄改，目前最知名的應用，就是虛擬貨幣，是新一代的交易媒介及投資工具，2008年誕生的比特幣，沒有主要的發行機構，目前一枚比特幣的金額，已將近新台幣140萬元。
而NFT是Non-Fungible Token（非同質化代幣）的縮寫。「Token」雖然翻譯成「幣」，但它其實是一種所有權的證明。既然有「非同質化代幣」，自然也有「同質化代幣（Fungible Token）」的存在。所謂的同質化代幣，可互相取代、可分割，也就是指代幣同時有很多個存在，而且彼此之間沒有差別，它就像高鐵的自由座，隨時都可以上車、坐在規定的車廂、在指定的路程內和另一張自由座的票沒有區別；但非同質化代幣是獨一無二、無法竄改及不可分割的，就像指定座位的高鐵票、電影票，別人就算有一樣的票，但就不會有相同的位置。
NFT的下列特點，也和傳統的交易形式大相逕庭：
一、買家是購買數位資產的所有權
NBA球星柯瑞（Wardell Stephen Curry）將推特頭像換成猴子的形象，而這張圖花了55個以太坊（約18萬美元）。雖然圖畫、音樂、影片等數位作品容易被大量複製，但NFT能讓數位作品印上獨一無二的代碼，當收藏家購買作品時，連同代碼一併買下，就算是大家都買同樣的圖片及影片，只要代碼不同，就能識別，就像是「數位正本」，原版的數量是受到限制的，也因此擁有可被收藏、交易的價值。
二、不可替代、不可拆分、交易透明且方便
NFT每1枚均不等值，又擁有獨一無二的代碼，而且它需要完整1枚才能交易、無法拆分成更小的單位。在交易時，支付以太坊（Ethereum，公共區塊鏈平台）手續費（Gas Fee），支付愈多、交易的速度就會愈快。最近就有一位粗心的賣家Max，將他搶到的「無聊猿NFT」上架出售，原本想賣75枚以太幣（約新台幣810萬元），卻失手打成「0.75」，瞬間就被買下，Max看到交易紀錄，發現對方以59.99以太幣出售，現賺600倍，雖然是個悲傷的故事，但也可以看到NFT交易透明、能追蹤過程又快速的一面。
三、無需仲介存在可直接交易
歌手周興哲發行的NFT音樂作品《+E1》，以價值2.8美元的以太幣賣出；美國39歲數位藝術家Beeple的集錦作品Everydyas：The First 5000 Days，之前以6900萬美元賣出；當代藝術家Krista Kim創作的「火星屋Mars House」是全世界第一件NFT虛擬房地產，以約50萬美元拍賣成交，都是利用NFT直接交易，就能免去平台上架費或被要求銷售的分潤，也不用受制於平台的規範。
四、讓創作者權益被保障
因為NFT的出現，只要透過區塊鏈的技術，數位資產能被認證，解決了數位創作的真品認證及防偽的問題，數位創作者的作品能像實體藝術品一樣被拍賣交易，無論是圖片、影片或音樂作品的作者、轉手交易，都會被記錄下來，並且公開可見，持有者也不用擔心買到「山寨版」，有些創作者甚至會加增實體的印刷作品給持有者，或舉辦專屬活動，增添NFT的附加價值。
目前NFT的交易主要透過以太幣進行支付，全球最大的買賣平台為2017年創立的OpenSea，而且今年NFT總交易額預估可以上看250億美元，當中有90%的交易額都在這裡，更有高達97%的市佔率。在台灣則是以OurSong較為熱門，主要以手機App操作為主，例如師園鹹酥雞就是在此發表，新手在此也不需要擁有加密貨幣就能使用，它支援的區塊鏈包括以太坊區塊鏈（ERC）、Binance智能鏈（BSC）及ThunderCore（TT鏈）等。
當然上架費、交易手續費都是買賣雙方需要注意的成本，也因此許多人會選擇「和以太有同樣功能」的鏈來交易，以節省手續費。現在手續費低的Solana（SOL）是最近的趨勢，Crypto.com
和Polygon等平台也都倍受矚目。
現在最熱門的NFT領域，包括體育、游戲、收藏及藝術品，甚至是梗圖。但其實區塊鏈和NFT的發展還在很初期的階段，就算NFT憑證本身可以100%確認沒問題，但如果想連結到「實體資產」，目前還有困難；而在數位資產上也面臨很大的質疑：憑證綑綁的資產也是虛的，如何證實有真實的價值？
面對這樣的質疑，從經濟學的角度來看就是「價值本來就建立在共識上」，只要大家繼續相信這個NFT有價值，它就會繼續「值得」。然而，目前這個市場波動極高，就算在上架前有預審制度，但還是免不了出現著作權等法律爭議，無論如何，在現實生活中可能發生的風險，數位世界裡亦不能避免。當人們愈來愈習慣數位化的生活模式，不論是線上購物、行動支付，現在每天用line打的字數可能比用嘴巴講的話還多……可以想見數位資產愈來愈蓬勃發展的日子，已不遠矣。
電商與人工智慧：驅動業務創新與增長的未來 隨著科技的快速進步，人工智慧（AI）正成為電子商務（電商）領域的一項重要改變力量。從改善顧客體驗到提升運營效率，AI的潛力在不斷被挖掘和實踐。本文將探討人工智慧在電商中的應用、帶來的好處及未來發展趨勢。 1. 人工智慧在電商中的應用 個性化推薦系統AI可以分析顧客的購買歷史、瀏覽紀錄和偏好，為每位顧客提供個性化的產品推薦。這種針對性的行銷策略不僅提高了顧客的滿意度，還能增加轉化率和客單價。 智能搜索功能AI驅動的智能搜索引擎能提高搜索結果的準確性。通過自然語言處理（NLP），顧客可以利用更自然的語言進行查詢，獲得相關產品的推薦，改善搜尋體驗。 虛擬助理許多電商平台採用了虛擬助理（如聊天機器人）來提供即時客戶服務。這些AI助手可以回答顧客的常見問題、處理訂單查詢，並在非高峰時段減少人工客服負擔。 需求預測AI能利用歷史數據進行需求預測幫助企業調整庫存和補貨策略，避免缺貨或積壓，從而優化供應鏈管理。 2. AI帶來的好處 效率提升自動化的AI系統能簡化重複性工作任務，提高效率，讓員工能專注於更具創意和策略性的工作。 增強顧客關係通過提供快速和個性化的服務，企業能夠提高顧客滿意度，從而增強顧客忠誠度和回購率。 更好的決策支持AI驅動的數據分析可以提供深度的市場洞察，幫助企業制定更為精確的策略，預測市場趨勢並迅速調整。 3.…
電商代營運與電商代理：現代商業的雙重選擇 隨著數字化轉型的加速，電子商務已成為企業的重要戰略之一。然而，對許多企業而言，經營一個成功的網上商店並不容易。為此，電商代營運和電商代理服務已成為許多企業進入市場的有效途徑。本文將對這兩種模式進行深入探討，幫助商家找出最合適的營運選擇。 一、電商代營運 電商代營運指的是企業將整個或部分電子商務運營責任外包給專業的運營商，以確保電商平台的高效運行。這種模式涵蓋從產品上架、網站維護、庫存管理到市場行銷和客戶服務等多個方面。 優勢： 專業性：代營運公司通常擁有豐富的行業經驗和專業知識，能為企業提供系統的解決方案。 節省時間：企業無需投入大量時間在日常運營中，可以專注於策略和增長。 提升效率：專業團隊能夠利用其資源和工具，有效提高運營效率和銷售額。 適用情況：對於初創企業或缺乏經驗的公司，選擇代營運能有效減少市場進入的障礙，並快速獲得市場份額。 二、電商代理 電商代理則是指企業將其產品的銷售授權給代理商，通常這些代理商擁有自己的銷售渠道和客戶基礎。代理商負責產品的推廣、銷售及售後服務，而企業依然保持產品的所有權。 優勢： 快速市場擴展：代理商可以利用自身的市場知識和客戶網絡，幫助企業快速打入新市場。 降低企業風險：企業不需要負擔全額的市場開發成本，從而可以獲得更高的風險控制。 靈活性：代理商能夠快速調整策略以適應市場需求，企業可以隨時根據表現評估合作伙伴。…
整合行銷策略：如何提升代營運的效益？ 在當今的電商環境中，競爭日益激烈，企業必須尋找創新的方法來提升銷售績效。整合行銷策略作為一種全方位的行銷模式，能夠有效地提升代營運的效益，促進業務成長。本文將探討如何實施整合行銷策略，以優化電商代營運的結果。 1. 了解目標市場 整合行銷的第一步是深入了解您的目標市場。透過市場調查，收集消費者的需求、習慣和偏好數據。這些信息將為後續的行銷活動提供基礎，幫助您制定符合消費者期望的行銷策略，提升整體效果。 2. 多管道行銷 整合行銷的核心在於利用多種行銷管道，有效觸及不同的潛在客戶。通過結合社交媒體、電子郵件行銷、內容行銷、SEO和PPC廣告等不同渠道，您可以擴大品牌的曝光率，並提升轉化率。此外，各渠道之間的協同作用能達到更好的行銷效果。 3. 創造一致的品牌形象 在所有行銷渠道中保持一致的品牌形象和信息傳遞至關重要。不論是視覺設計還是品牌聲音，應該確保無論消費者在哪個平台接觸到你的品牌，都能感受到相同的價值與信念。這樣可以增加品牌的信任度與認知度，有助於促進消費者的購買決策。 4. 數據分析與優化 利用數據分析工具來評估各種行銷活動的效果是提升代營運效益的關鍵。通過分析數據，您可以清楚地了解不同渠道的表現，辨別哪些策略有效，哪些需要改進。持續的數據監測和分析將幫助您在瞬息萬變的市場中快速調整策略，靈活應對。 5.…
電商可持續發展：企業與環境責任的未來 隨著全球氣候變化和環境問題的日益嚴峻，可持續發展已成為企業經營的重要議題。越來越多的企業認識到，環境責任不僅是道德義務，還是提升品牌形象和增強市場競爭力的關鍵。本文將探討可持續發展的概念以及企業在這一領域的責任與機會。 可持續發展的定義 可持續發展是指在滿足當代需求的同時，不損害未來世代滿足其需求的能力。這意味著在經濟、社會和環境三個方面取得平衡，確保資源的合理利用和環境的保護。 為什麼可持續發展對企業重要？ 品牌形象提升：實施可持續發展策略的企業能夠提升品牌形象，消費者越來越重視企業的社會責任，選擇那些對環境負責的品牌。 法規遵循：隨著環境保護法規的加強，企業需要遵從相關規範以避免法律風險。 成本節約：透過資源的有效管理和節約，企業能夠降低生產成本，提高運營效率。 市場競爭力：可持續發展不僅能為企業打開新的市場機會，還能吸引對環境友好的消費者群體。 企業如何實踐可持續發展？ 綠色供應鏈：企業應選擇環保材料，優化供應鏈，減少碳排放和廢物。 能效管理：投資於節能設備和可再生能源，減少能源消耗和運營成本。 社會責任：參與社區建設、支持公益項目，增強員工參與感和忠誠度。 創新與技術：探索新的商業模式和技術，以提升可持續發展的效益，例如利用數據分析和人工智能優化資源配置。 面臨的挑戰…
電商是什麼？深入了解電子商務的概念與發展 在當今數位化快速發展的時代，電子商務（簡稱電商）已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。那麼，電商到底是什麼？它如何運作？這篇文章將幫助你深入了解這一重要的商業模式。 電商的定義 電子商務是指在互聯網上進行商品和服務的買賣活動。這不僅包括線上商店的銷售，還涵蓋了各種形式的電子交易，如拍賣平台、B2B交易、市場平台等。簡而言之，任何通過電子方式實現的商業交易都可以被視為電子商務。 電商的主要類型 電商可根據交易的參與者分為幾種類型： B2C（商業對個人）：企業將產品或服務直接銷售給消費者，例如亞馬遜和淘寶。 B2B（商業對商業）：企業之間進行交易，這通常涉及大量的訂單和商業合約，如阿里巴巴。 C2C（個人對個人）：個人之間進行買賣，通常通過專門的平台，例如eBay或Facebook Marketplace。 C2B（個人對商業）：個人將產品或服務銷售給企業，例如自由職業者在平台上提供服務。 電商的發展 隨著科技的進步和互聯網的普及，電商經歷了快速的發展。從最初的簡單網頁到如今的多媒體平台，購物體驗變得愈加豐富。同時，移動端的崛起使得消費者可以隨時隨地進行購物，改變了傳統的消費模式。 電商的優勢 便利性：消費者可以在任何時間、任何地點進行購物，而不需要親自到商店。…
2025年電子商務趨勢：未來的商業發展方向 隨著科技的進步和消費者行為的變化，電子商務在過去幾年中取得了飛速的發展。對於企業而言，了解未來的電子商務趨勢對於制定成功的商業策略至關重要。本文將探討2025年可能出現的幾大電子商務趨勢。 1. 以客戶為中心的購物體驗 隨著消費者對個性化和即時化需求的提升，企業需更加重視提供以客戶為中心的購物體驗。這包括不僅在產品上進行個性化設計，還要提供量身定制的推薦和廣告，讓消費者感受到貼心的服務。 2. 人工智慧與機器學習的普及 人工智慧（AI）和機器學習技術將在未來幾年內持續融合進入電子商務。在產品推薦、客戶服務（如聊天機器人）和庫存管理等方面，AI將幫助企業提高效率和改善用戶體驗。 3. 移動商務的持續增長 移動設備的普及使得越來越多的人選擇通過手機進行網購。根據市場研究，预计到2025年，移動端的購物比例將進一步提高。因此，企業需要優化其移動網站和應用程序，以提高用戶友好度和轉換率。 4. 短視頻與直播購物興起 隨著社交媒體的影響力增強，短視頻和直播購物將成為重要的銷售渠道。品牌可以透過直播來展示產品、與顧客互動，這不僅能提高品牌知名度，還能增強購買慾望。 5.…