不管你大不大咖，品牌尋找網紅行銷在2021年還是像炫風
當行銷主導企業決策的時代正在穩定發展，從 2016 年開始成長的網紅行銷（Influencer Marketing）就是一個最佳的例子。網紅行銷歷經2018年形成明顯態勢；2019年這個詞彙的搜尋量，甚至達到有顯著的規模，且現在更成為數位行銷的必備項目之一、也是最有投資報酬率的行銷利器，目前更是持續穩定成長發展。
從單純乏味的開箱，到多元觸發無限可能！
事實上，一般人提到網紅行銷，多半我們會直接聯想企業主與網紅的合作模式大多侷限於單純的開箱分享，以網紅衝高短期流量為主要的行銷操作手法。雖然，提高短期流量能確實帶來訂單轉換率的提高，但事實上，網紅同時將時間軸拉長，藉由每一次的行銷建立自身形象，差別是比起過往單純開箱乏味的形式，往紅行銷帶了更多元的商業機會，舉凡商品代言、廣告參與及戲劇演出、活動主持等，網路行銷實質上為這些人搭建舞台，成功讓這些人的影響力不容小覷。
奈米網紅的力量也不可忽視，品牌需要打造新視野！
網紅涉足的範圍相當廣泛，在這樣門檻不高的踏入這個圈子往紅逐漸不佔少數，有愈來愈多的人願意參與，並且從奈米網紅做起，就是那些社群媒體擁有1,000位以上粉絲的人，而目前臺灣，奈米網紅在三大社群平台的人數佔比皆超過40%。而他們以生活為核心，從中挖掘各種面向的發展機會並善加操作，網羅當前最高熱議的話題，如：美食、旅遊、穿搭、美妝等。這些相當適合快速消費品的大量合作，原因無他，最大的優勢就在於創造新的傳播切入點，不僅能廣泛接觸潛在消費者，也能協助品牌擺脫以往業配感重的既定印象，打造新視野。
品牌企業大多需要這類的人參與，為企業正向成長——含金量高的 KOL，我們可以參考兩種數據表現，第一：判斷其與粉絲關係是否密切且即時的互動狀況，以及最重要的是：社群人氣是否有穩定向上攀升的粉絲增加情形，能為品牌加分。這也意味著找到與品牌形象、產品屬性符合的網紅合作固然有其必要性、且更為當前勢在必行的任務——公司必須要核撥一筆行銷預算，因為終極目標仍希望以最有效的方式透過KOL的影響力建立口碑行銷，長遠來看，都能得到傑出的轉換成效。
網紅、微網紅、奈米網紅，對品牌挑選有絕對關係
大網紅合作眉角和痛點多，合作時間可能要拉長，有非常多的不確定性，反倒是小於兩萬粉絲的奈米網紅崛起，就靠便宜、接地氣，擁有1-10萬粉絲數其實具備著行銷商業價值與良好粉絲互動率，微網紅（Micro Influencer）、或是奈米網紅（Nano Influencer）的定義在於兩萬追隨者為臨界點，兩萬到十萬追隨者稱為微網紅（Micro Influencer）；小於兩萬的則稱奈米網紅（Nano Influencer）。
也有研究證實奈米網紅的社群互動率最高，粉絲數在小於兩萬的奈米網紅，不論在FB或是IG的平均互動率都是最高的。我曾經幫助品牌找尋網紅宣傳，有些品牌確實直接指名他需要大量的奈米網紅，反而捨棄了大型KOL，多加善用奈米網紅，互動率反而變高，品牌也比較容易與他們建立長期關係，奈米網紅的粉絲黏著度比較高，跟粉絲互動比起百萬網紅更具有可接近性。
網紅行銷是另類協力企業的方式！
網紅除了在個人行銷端上下足一番功伕達到里程碑外，有些人甚至為了收入增加或是參與跨領域、跨專業的戰場，突破自我。舉例來說：知名Youtuber丹妮婊姐，就是最經典的例子，她以個人名義出版書籍外，更是跨足美妝品牌的聯名等活動。這其實就是一種自帶流量的網紅行銷，特別要提的是：它是以情感作為利基，剛好將所謂歸屬感的掌握，也就是我前面提及的網路互動性，以規劃產品定位作為切點，找到產品優勢與差異化。
另外，網紅透過社群互動舉辦 UGC 活動（User-Generated Content）的必要性，除了增加網路及社群影響力之外，最重要的是累積信任感。同時，可以通過內容在平台上做第二波助攻，規劃深度的內容策略，因為，即便內容製作雖然很耗時耗力，但投資報酬率往往都可超越廣告。我認為，以這樣趨向成效型操作的手法，能夠讓網紅幫助企業，帶來最實質的效益。
圖片來源：unsplash
文章出處：林克威
電商與人工智慧：驅動業務創新與增長的未來 隨著科技的快速進步，人工智慧（AI）正成為電子商務（電商）領域的一項重要改變力量。從改善顧客體驗到提升運營效率，AI的潛力在不斷被挖掘和實踐。本文將探討人工智慧在電商中的應用、帶來的好處及未來發展趨勢。 1. 人工智慧在電商中的應用 個性化推薦系統AI可以分析顧客的購買歷史、瀏覽紀錄和偏好，為每位顧客提供個性化的產品推薦。這種針對性的行銷策略不僅提高了顧客的滿意度，還能增加轉化率和客單價。 智能搜索功能AI驅動的智能搜索引擎能提高搜索結果的準確性。通過自然語言處理（NLP），顧客可以利用更自然的語言進行查詢，獲得相關產品的推薦，改善搜尋體驗。 虛擬助理許多電商平台採用了虛擬助理（如聊天機器人）來提供即時客戶服務。這些AI助手可以回答顧客的常見問題、處理訂單查詢，並在非高峰時段減少人工客服負擔。 需求預測AI能利用歷史數據進行需求預測幫助企業調整庫存和補貨策略，避免缺貨或積壓，從而優化供應鏈管理。 2. AI帶來的好處 效率提升自動化的AI系統能簡化重複性工作任務，提高效率，讓員工能專注於更具創意和策略性的工作。 增強顧客關係通過提供快速和個性化的服務，企業能夠提高顧客滿意度，從而增強顧客忠誠度和回購率。 更好的決策支持AI驅動的數據分析可以提供深度的市場洞察，幫助企業制定更為精確的策略，預測市場趨勢並迅速調整。 3.…
電商代營運與電商代理：現代商業的雙重選擇 隨著數字化轉型的加速，電子商務已成為企業的重要戰略之一。然而，對許多企業而言，經營一個成功的網上商店並不容易。為此，電商代營運和電商代理服務已成為許多企業進入市場的有效途徑。本文將對這兩種模式進行深入探討，幫助商家找出最合適的營運選擇。 一、電商代營運 電商代營運指的是企業將整個或部分電子商務運營責任外包給專業的運營商，以確保電商平台的高效運行。這種模式涵蓋從產品上架、網站維護、庫存管理到市場行銷和客戶服務等多個方面。 優勢： 專業性：代營運公司通常擁有豐富的行業經驗和專業知識，能為企業提供系統的解決方案。 節省時間：企業無需投入大量時間在日常運營中，可以專注於策略和增長。 提升效率：專業團隊能夠利用其資源和工具，有效提高運營效率和銷售額。 適用情況：對於初創企業或缺乏經驗的公司，選擇代營運能有效減少市場進入的障礙，並快速獲得市場份額。 二、電商代理 電商代理則是指企業將其產品的銷售授權給代理商，通常這些代理商擁有自己的銷售渠道和客戶基礎。代理商負責產品的推廣、銷售及售後服務，而企業依然保持產品的所有權。 優勢： 快速市場擴展：代理商可以利用自身的市場知識和客戶網絡，幫助企業快速打入新市場。 降低企業風險：企業不需要負擔全額的市場開發成本，從而可以獲得更高的風險控制。 靈活性：代理商能夠快速調整策略以適應市場需求，企業可以隨時根據表現評估合作伙伴。…
整合行銷策略：如何提升代營運的效益？ 在當今的電商環境中，競爭日益激烈，企業必須尋找創新的方法來提升銷售績效。整合行銷策略作為一種全方位的行銷模式，能夠有效地提升代營運的效益，促進業務成長。本文將探討如何實施整合行銷策略，以優化電商代營運的結果。 1. 了解目標市場 整合行銷的第一步是深入了解您的目標市場。透過市場調查，收集消費者的需求、習慣和偏好數據。這些信息將為後續的行銷活動提供基礎，幫助您制定符合消費者期望的行銷策略，提升整體效果。 2. 多管道行銷 整合行銷的核心在於利用多種行銷管道，有效觸及不同的潛在客戶。通過結合社交媒體、電子郵件行銷、內容行銷、SEO和PPC廣告等不同渠道，您可以擴大品牌的曝光率，並提升轉化率。此外，各渠道之間的協同作用能達到更好的行銷效果。 3. 創造一致的品牌形象 在所有行銷渠道中保持一致的品牌形象和信息傳遞至關重要。不論是視覺設計還是品牌聲音，應該確保無論消費者在哪個平台接觸到你的品牌，都能感受到相同的價值與信念。這樣可以增加品牌的信任度與認知度，有助於促進消費者的購買決策。 4. 數據分析與優化 利用數據分析工具來評估各種行銷活動的效果是提升代營運效益的關鍵。通過分析數據，您可以清楚地了解不同渠道的表現，辨別哪些策略有效，哪些需要改進。持續的數據監測和分析將幫助您在瞬息萬變的市場中快速調整策略，靈活應對。 5.…
電商可持續發展：企業與環境責任的未來 隨著全球氣候變化和環境問題的日益嚴峻，可持續發展已成為企業經營的重要議題。越來越多的企業認識到，環境責任不僅是道德義務，還是提升品牌形象和增強市場競爭力的關鍵。本文將探討可持續發展的概念以及企業在這一領域的責任與機會。 可持續發展的定義 可持續發展是指在滿足當代需求的同時，不損害未來世代滿足其需求的能力。這意味著在經濟、社會和環境三個方面取得平衡，確保資源的合理利用和環境的保護。 為什麼可持續發展對企業重要？ 品牌形象提升：實施可持續發展策略的企業能夠提升品牌形象，消費者越來越重視企業的社會責任，選擇那些對環境負責的品牌。 法規遵循：隨著環境保護法規的加強，企業需要遵從相關規範以避免法律風險。 成本節約：透過資源的有效管理和節約，企業能夠降低生產成本，提高運營效率。 市場競爭力：可持續發展不僅能為企業打開新的市場機會，還能吸引對環境友好的消費者群體。 企業如何實踐可持續發展？ 綠色供應鏈：企業應選擇環保材料，優化供應鏈，減少碳排放和廢物。 能效管理：投資於節能設備和可再生能源，減少能源消耗和運營成本。 社會責任：參與社區建設、支持公益項目，增強員工參與感和忠誠度。 創新與技術：探索新的商業模式和技術，以提升可持續發展的效益，例如利用數據分析和人工智能優化資源配置。 面臨的挑戰…
電商是什麼？深入了解電子商務的概念與發展 在當今數位化快速發展的時代，電子商務（簡稱電商）已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。那麼，電商到底是什麼？它如何運作？這篇文章將幫助你深入了解這一重要的商業模式。 電商的定義 電子商務是指在互聯網上進行商品和服務的買賣活動。這不僅包括線上商店的銷售，還涵蓋了各種形式的電子交易，如拍賣平台、B2B交易、市場平台等。簡而言之，任何通過電子方式實現的商業交易都可以被視為電子商務。 電商的主要類型 電商可根據交易的參與者分為幾種類型： B2C（商業對個人）：企業將產品或服務直接銷售給消費者，例如亞馬遜和淘寶。 B2B（商業對商業）：企業之間進行交易，這通常涉及大量的訂單和商業合約，如阿里巴巴。 C2C（個人對個人）：個人之間進行買賣，通常通過專門的平台，例如eBay或Facebook Marketplace。 C2B（個人對商業）：個人將產品或服務銷售給企業，例如自由職業者在平台上提供服務。 電商的發展 隨著科技的進步和互聯網的普及，電商經歷了快速的發展。從最初的簡單網頁到如今的多媒體平台，購物體驗變得愈加豐富。同時，移動端的崛起使得消費者可以隨時隨地進行購物，改變了傳統的消費模式。 電商的優勢 便利性：消費者可以在任何時間、任何地點進行購物，而不需要親自到商店。…
2025年電子商務趨勢：未來的商業發展方向 隨著科技的進步和消費者行為的變化，電子商務在過去幾年中取得了飛速的發展。對於企業而言，了解未來的電子商務趨勢對於制定成功的商業策略至關重要。本文將探討2025年可能出現的幾大電子商務趨勢。 1. 以客戶為中心的購物體驗 隨著消費者對個性化和即時化需求的提升，企業需更加重視提供以客戶為中心的購物體驗。這包括不僅在產品上進行個性化設計，還要提供量身定制的推薦和廣告，讓消費者感受到貼心的服務。 2. 人工智慧與機器學習的普及 人工智慧（AI）和機器學習技術將在未來幾年內持續融合進入電子商務。在產品推薦、客戶服務（如聊天機器人）和庫存管理等方面，AI將幫助企業提高效率和改善用戶體驗。 3. 移動商務的持續增長 移動設備的普及使得越來越多的人選擇通過手機進行網購。根據市場研究，预计到2025年，移動端的購物比例將進一步提高。因此，企業需要優化其移動網站和應用程序，以提高用戶友好度和轉換率。 4. 短視頻與直播購物興起 隨著社交媒體的影響力增強，短視頻和直播購物將成為重要的銷售渠道。品牌可以透過直播來展示產品、與顧客互動，這不僅能提高品牌知名度，還能增強購買慾望。 5.…