2021電商營運者要做跨境電商,還來得及嗎?好產品要怎麼做跨境電商?
這幾年,跨境電商一直是許多人不斷在討論的話題。每個人或許多少都聽過,身邊一些人因為接觸跨境電商,月收是同年齡的人的好幾倍。在這個什麼都漲只有薪水不漲的時代,跨境電商就像是上個世紀初美國的掏金熱一樣,吸引許多敢冒險、樂於挑戰的人們投入領域。到2021,我們已經看到很多跨境電商成功的案例,讓人不禁想,現在進入跨境電商的領域,還來得及嗎?還是這個市場,早已被前面的人占滿了,對還沒進入的人而言,早已經沒有戲可唱了呢?
本文即將與你分享,在2021,我們該如何看到跨境電商。現在投入還來得及嗎?
先說答案,當然來得及。
根據全球最大跨境電商平台——亞馬遜,釋出的統計資料,整個平台在2020年的總年收入高達3860億美金,亞馬遜的網站,每個月有30億訪客,其中240萬個賣家來自世界各地。
可以從這個數據知道,以全球而言,網購市場非常的巨大,且因著2020年疫情,全球的經濟雖都遭受了不少影響,然網路通路相比於傳統實體通路,所受的衝擊相對和緩很多,甚至有近一半的亞馬遜賣家表示,在2020年賣場的營業額不減反增。
上述所提及的這些數字和現象都在在顯示,跨境電商仍然是非常值得投入的產業,現在進場,絕對不算晚。
但雖說,現在仍是跨境電商蓬勃發展的時期,但跨境電商平台這麼多,市場這麼大,作為新手,應該選擇哪種投入的方向呢?
這裡以地區作為區分,和大家分享不同地區當前的跨境電商概況,以及如果想投入此區的市場,應該要注意哪些要點。
一、 東南亞市場:以蝦皮為例
東南亞可以說是目前全球成長最快的市場,專家預計,東南亞的電商市場規模,將從2018年的55億美元增長到2025年的1002億美元,成長率可說非常高。目前東南亞的電商市場還算是在發展早期,因此未來的規模和成長都是可以繼續期待的。
以東南亞而言,之前市佔率最大的電商平台Lazada已經在2019年被Shopee超越了。對台灣人來說,Shopee不是個陌生的平台,它甚至也是台灣人使用最多的電商平台之一。Shopee不僅是台灣非常具影響力的電商平台,本就從新加坡發跡,現在在中國、東南亞等市場更是越漸站穩腳步,其母公司Sea背後的最大股東,就是中國的騰訊集團。
如果想要拓展東南亞的市場,以蝦皮作為起點是不錯的選擇。第一,操作相對容易上手,第二,目前中國和臺灣到東南亞拓展的店鋪大約10萬間,還不算很競爭。
進入東南亞市場,要有的心態是,因為還在起步階段,因此單件商品的利潤不可能拉得很高,如果有貨源或產地優勢會是相對吃香的。中國有大量的工廠,在很多商品上比起台灣的賣家更佔優勢,但台灣賣家也可以思考,賣哪些商品才可以利用台灣本地的環境優勢。
二、 北美市場:以亞馬遜為例
這裡聚焦的電商平台自然會是亞馬遜。同樣在北美被廣泛使用的電商平台還有eBay,但相較之下,亞馬遜的優勢多更多。從刊登費、物流和金流的方便性等,亞馬遜都狠狠地甩eBay幾條街。另外,從2020開始,亞馬遜非常積極地拓展海外市場,例如在去年,亞馬遜就曾來台灣舉辦跨境電商高峰會,並企圖以豐富的協助和教學資源吸引賣家。因此,在亞馬遜展店,相對之下會獲得更多支援。
然而,其實對一般的電商品牌而言,經營亞馬遜的難度是高的,因為在一開始要投入的資本相對多,因此如果是電商新手,要花更多的功夫去做功課,以下也提供幾個想在亞馬遜平台展店要特別注意的地方:
1. 亞馬遜非常注重選品的品質,因此賣得多不如賣得巧
2. 平台本身訂定的規則多且十分嚴謹,務必要釐清楚每個細節合不合規矩
3. 在2020年,亞馬遜官方開啟直播功能,因此更注重商品和品牌的真實性
4. 亞馬遜目前已開始透過系統區隔本地與外地賣家,市場可能會產生排外現象
三、 拉丁美洲:以美卡多為例
台灣在討論拉丁美洲市場的人相對小眾,但如果參照數據,會發現其實拉美也是電商市迅速發展的重點區域之一。以2020為例,拉美的整體電商銷售額高達849億美元,預估在2022年,就會突破1000億美元。拉丁美洲的國家中,又以阿根廷作為代表,該國的電商產業,目前以79%的年成長擴展中。
在拉美本土最受歡迎的電商平台是美卡多(Mercadolibre),雖然很可惜的是目前此平台似乎還沒有開放台灣賣家入駐,只開放中國和香港的公司行號展店。不僅如此,即便符合公司行號資格,後續的限制也相當多,例如還要求品牌本來就擁有其他主流電商平台,如亞馬遜、Shopee等的店面,可說門檻很高。
然而,以目前拉美電商市場這麼快速的成長速度來看,在需求持續增加,且平台系統的優化也越來越完善後,我認為或許在近一兩年內,美卡多就會開放台灣賣家進駐,並且也會慢慢地拉低駐店的門檻。因此,如果你對跨境電商有興趣,又覺得東南亞和北美市場已經被捷足先登的話,可以多多留意拉美電商市場的消息,或許你的品牌就會成為拉美市場的開創者也不一定!
今天和大家分享了目前在海外,各個地區跨境電商市場的發展及趨勢。可以看到的是,無論在哪個區域,電商都是在蓬勃發展中的領域,更是順應著後疫情時代,這波發展的未來性仍指日可待。
因此,對我來說,現在其實還是進入跨境電商的好時機。只是無論是選擇哪個市場或平台操作,展店之前乃至經營的過程中,都要花非常多的心力和時間去做研究和測試,其背後要付出的成本是難以計算的,並不是好像什麼事都不用做,只要把產品上架就可以等著數鈔票。所以也想提醒大家,要下定決心再來做電商,如果只是抱著可以輕鬆賺很多錢的心態跳進這個坑,很快地你就會發現根本不是這麼一回事,屆時想要再跳出來,或許也免不了慘烈的金錢和時間損失。與大家共勉。