電商品牌搶著做的直面消費者行銷(DTC),究竟有什麼魅力?
DTC 直面消費者行銷( Direct to Customers ) 的銷售模式,指的是直接面對消費者的品牌。在傳統的銷售中,大部分的狀況是透過經銷商或中間的平台,商品得需經過一層層的商業關係,最終才到達消費者手中。
電商品牌搶著做的直面消費者行銷(DTC),究竟有什麼魅力?
DTC 直面消費者行銷( Direct to Customers ) 的銷售模式,指的是直接面對消費者的品牌。在傳統的銷售中,大部分的狀況是透過經銷商或中間的平台,商品得需經過一層層的商業關係,最終才到達消費者手中。
降低遺棄購物車率需要做好網站優化 讓電商購物車裡的產品不再滯留
電子商務的出現,徹底顛覆我們對商務交易的想像,為零售買賣重新增添色彩,從前僅能透過實體門市完成的零售買賣,現今動動手指便能輕鬆在電商平台上購入稱心的商品。但是做電商最艱巨的挑戰之一是購物車遺棄(Abandoned Cart),遺棄購物車代表的意義非常明顯,就是代表你的電商「該得到卻因故沒有獲得的」訂單,消費者又把購物車裡的商品遺棄不購買。
電商強而有力的銷售秘密:追加銷售與交叉銷售,讓服務和客單價都升級!
市場上,追加銷售(Up-selling)這樣的商業手段,其實不只是在一般實體店家才會派得上用場,這更是電商營運的其中一環,電商藉由這樣的操作為的是提升利潤,獲得更多的訂單。事實上,追加銷售比較在意的是產品升級與否—如果用同樣的價錢或是再多一點合理的金額,就可以享有更高級的服務,何樂而不為?
電商品牌回購率就像回頭率 讓顧客永遠把你放在心裡!
對於電商平台而言,藉由市場開發新大陸的成本逐漸攀升,因此,一家企業需要有長遠、平穩的成長,需要多花心思著墨。這樣的關鍵在於:一家企業期待永遠只能在開闢新領土上做一次性的單、還是在於讓客戶進行回購?
Clubhouse紅什麼?跟著Clubhouse學行銷!
這陣子只要在臉書上,就會看到各種關於Clubhouse的文,像是「求Clubhouse邀請碼」、「Clubhouse的使用心得」、「剛剛在Clubhouse的某房間聽到有趣的事」等。這陣子,Clubhouse好像突然變成社群上的主角,大家都在討論,每個人都想進去Clubhouse一窺這個突然爆紅的社群的魅力。
電商併購不可忽視 數位資產併購幫助電商成長飛速
為因應消費者行為模式的快速的更迭,企業選擇透過併購的方式,先發展垂直整合效益,將品牌轉型和升級,主要目的大多是為企業的電子商務尋找新出路,期待能擴大規模、增加成長空間,就可以獲得最大效益。事實上,這也同時影響創投在評估一家公司(尤其是新創公司)的出場路徑以及未來的市場潛力。
怎樣的行銷讓品牌能夠從零到有並且不流失?檢視行銷漏斗(Marketing Funnel)先!
面對快速更迭的數位時代,人們的消費流程已不再單一。行銷漏斗(Marketing Funnel)的流程,推使消費者能夠透過網頁中的廣告或是關鍵字搜尋,幫助自己找到理想的商品,接著藉由社群(例如:論壇、Facebook、Instagram)了解商品的使用效能,並且網羅不同的官方網站或購物平台祭出的最佳優惠,最後鎖定商品和購買店家,並評估最合適的消費方式—運用網路購買,又或是,從實體店家購入。
電商迭代快速,品牌想做年輕人的生意,可能沒有你想的那麼簡單
隨著市場的迭代變化,年輕人成為網路的消費的主力軍,品牌年輕化也勢在必行。但是品牌年輕化不僅僅是外在形象上的改變,想要做好年輕人的生意,品牌必須結合時代特色和市場特點進行改造,才有辦法重生品牌。根據自己本身操作過各大品牌的電商代營運與行銷整體規劃的經驗來和大家做個小分享。
看似小細節,其實是重點——來談談表情符號(emoji)行銷!
不知道前幾個禮拜大家有沒有follow到一個時事,內容在說,對於現代人而言,表情符號已經是網路對話中不可或缺的一環。然而,卻不是每個表情符號,都讓人這麼喜歡。特別是對Z世代的年輕朋友來說,對方使用的表情符號中,其實正是判斷對方是否為跟自己一樣的「年輕人」的判準。
經營電商必讀:2021 Instagram社群趨勢—透過 Instagram 創造銷售佳績!
行銷永遠是要走在時代最前端的產業之一,特別是當你所操作的品牌十分仰賴社群宣傳的時候。唯有不斷地更新資料庫,優化社群的操作方式,隨著社群的演算法與時俱進,才能確保你的商品或品牌一直有關注度。而Instagram,更是現下的社群操作中,最重要的一個平台之一。