電商網站想提高流量不知道從何開始？來看看這篇大解析！
電商網站想提高流量不知道從何開始？來看看這篇大解析！
剛經營電商的朋友們，可能都會遇到一個問題，就是不知道要怎麼增加曝光度和流量。即便有再好的產品，沒有人流就沒有訂單，因此對於電商經營而言，在一剛開始最重要的一步肯定是「增加流量」。但增加流量有很多種方式：諸如SEO搜尋引擎優化、經營社群，讓社群去帶賣場流量等等，到底在一剛開始，電商品牌規模和預算都有限制的情況下，要鎖定哪個方式會比較好呢？
本篇文要與你分享，下列這幾種「增加流量」方式的利與弊，希望這些分享可以幫助大家在經營電商的起步時期早走一些冤枉路！
SEO搜尋引擎優化：SEO是做行銷時非常被強調的方法，原因是他的成效可能是所有增加曝光的方法中最穩定而長久的，並非像廣告一樣，只要沒有繼續投錢就沒有繼續的曝光。SEO雖然也需要持續地經營，以確保不會被其他的網頁擠下排名，但確是最穩定而紮實的曝光管道。
優點：不用付任何錢給搜尋引擎，曝光的穩定度高，效果好。
缺點：雖不需要付費，但要做得好不容易，更別說是競品眾多、甚至不乏許多大牌子佔據市場的前提下，因此需要花費很多心力或花錢請人代為操作。另外，SEO是一個需要長期經營的行銷手段，更直白地一點說就是短期的成效不高。一般要操作一個關鍵字或扣合關鍵字的網頁到一定的排名，至少都要三個月到半年的時間區間。如果是想要很急著看到流量或訂單進來的品牌，SEO可能不適合你。
另外，其實我在前陣子就已經出過專講SEO的文章，有興趣的朋友歡迎去閱讀喔！
社群經營：社群經營可以說是現在每個品牌必做的行銷操作了。透過社群，品牌可以和粉絲做更直接的溝通，除了增強品牌的形象感和親和力外，品牌也能透過受眾對社群內容的反應，了解受眾更深層的喜好，這些都是品牌日後在做行銷策略規劃非常重要的養分。
優點：門檻低，隨時可以開始品牌的社群經營之路。並且傳散度較高，比起一個電商網站的網域掛在那邊，只要沒有人知道網址就不會有人看，社群的好處是，即便尚在沒有人追蹤的階段，也可藉由追蹤別人或邀請他人對粉絲頁按讚的手段獲得一定程度的小曝光。
缺點：耗時耗力。要做社群基本上就要有非常高頻率的更新，想社群內容或設計等對剛起步的品牌而言會是不小的負擔。並且，社群的互動率和轉換率不一定成正比成長，因此在經營社群前，建議也先想清楚創辦社群的目的是什麼。如果是為了增加知名度和曝光度，社群是個可以嘗試的途徑，但若是想直接要求訂單數，一定有更快更省事的選擇。
廣告：這個應該大家也不陌生，投放廣告的平台有很多，Google Ads、臉書廣告、IG廣告、YT廣告都是方式。簡而言之就是用錢換流量與曝光。然而雖然都是用錢換流量，用多少錢換到多少流量才算值得，是一門大學問。其中會需要投廣告的人有能力和經驗，去評估不同內容、不同形式的內容，要透過哪個平台或哪種方式下廣告，才能獲得最大的成效，因此也需要一段闖蕩學習的過程。
優點：廣告的優點，就是簡單暴力，只要有頭錢，就會有曝光，只是曝光多少、整體效益好壞的差異。並且廣告快速，不用像SEO還需要讓排名爬升的時間，廣告是你一投，廣告就開始跑。再者，門檻低，例如SEO你要去斤斤計較演算法喜歡什麼，這裡要塞什麼關鍵字、那裡要插個什麼圖片，才有助於SEO排名。廣告雖也有某部分的演算法考量，當然把內容優化好對推播廣告的效益是只有加分沒有扣分的，但整體而言只要有內容，就可以直接投廣告了。
缺點：效益是短期的，當品牌不再投注金錢，廣告自然就不會再曝光。因此，讓受眾被品牌的廣告打到是一種本事，能讓受眾願意點下廣告又是另一種本事。很多時候廣告已經跳出受眾的頁面了，但還是沒有點擊，對品牌的短期效益就不大（不過長期而言只要能被受眾看到就是累積了），然而這期間錢還是一直在撒，因此對整體品牌的經營仍是一種風險的存在。
以上分享了以上三個最常見用來提高電商網站流量的方式，當然這些不是唯一的方式。像是KOL葉配導流、Blogger開箱導流等等都是常見的手段，但因為對我而言，這些其實是在有一定流量基礎的前提下，再去做會比較有效益的方法，因此這裡就沒有用額外的篇幅介紹。
那接著你一定會想問，我上面說了那麼多，所以對於剛起步的品牌而言，到底要怎麼做呢？我的答案是：廣告為主、SEO為輔，社群有餘力再經營。
非常現實地說，雖然下廣告噴錢，回收的效益又不一定符合成本，但對於一個完全沒有知名度的品牌而言，下廣告仍是最大而有效的流量來源。就如同我在文章一開始提到的，沒有曝光和流量，其他的都不用說。而廣告，就是所有的行銷的基礎，就像一個沒被開墾過的田地，你要先爬草挖土，鋪出一條路來，你才能想後面要在這塊土地上種什麼，大量的廣告其實就是一個品牌要打入大眾視野「開墾」的過程。
但除非你資本雄厚，否則流量全靠廣告絕對吃不消。因此，在用廣告累積流量的同時，好好地研究SEO，試著將SEO做好吧！雖然SEO並不是短期見效的方式，但它會是日後穩定流量的基礎。
當下廣告和做SEO都有餘力後，再來想經營社群。原因是社群和電商其實仍是不同的東西，社群的成就不代表電商的成就。很多品牌花費了大半的心力在經營社群上，到頭來發現對下單數的助益其實沒那麼大，但路都走一半了，進退都兩難。我們最常說的，社群營造品牌形象、品牌親合度等，這些其實都可以在官網或客服部分展現，不是一定要透過社群才能傳達，因此把經營社群當作品牌初始期曝光的主力，不見得是好選擇。
然而每個品牌的體質都不一樣，適合的方式也不會完全相同。我只是就我自己所觀察到的例子分享給大家，大家在決定把資源投在哪個曝光主力前，還是要評估自己的品牌適合什麼喔！希望有幫助到各位！我們下次見！
先決定「主場」在哪：官網與通路平台的流量邏輯完全不同
原文談的 SEO、社群、廣告都是「把人帶過來」的方法，但在台灣電商起步時，更前面要先決定流量要導去哪裡。賣場開在蝦皮、momo、Yahoo、PChome，跟自架官網，兩者的流量來源結構差很多。
入駐型通路本身自帶站內搜尋與平台分發流量，你不一定要從零養 SEO，但相對要面對站內排序規則、廣告競價與平台抽成；官網則完全由自己掌握，卻得自己負責所有曝光。先想清楚主場，才知道前面那三種方法該往哪裡施力。
- 剛起步、想快速驗證商品好不好賣：優先用蝦皮/momo 的站內流量與站內廣告測試，門檻低、回收快。
- 想累積品牌與顧客名單、不想長期被抽成綁住：及早經營官網，把 SEO 與內容當長期資產。
- 務實做法是雙軌並行：通路負責即時成交、官網負責沉澱品牌與再行銷名單。
- 站內搜尋也是一種 SEO：商品標題關鍵字、規格欄位、評價數都會影響平台排序，別只想到 Google。
- 評估通路時把抽成、金物流費、活動檔期成本一起算進毛利，再決定要不要靠它衝量。
流量進來之後：轉換率與回購，才是流量真正的價值
原文聚焦在「怎麼把人帶進來」，但只談前端流量容易掉進一個陷阱：花力氣灌流量，落地頁卻接不住，等於開水龍頭卻沒塞水槽。起步階段，提升轉換率往往比再加碼流量更划算，因為同一批流量榨出更多訂單，等於變相降低你的獲客成本。
同時別忽略既有顧客。把成交過的客人沉澱到 LINE 官方帳號或 EDM 名單，做再行銷與回購提醒，這些是你已經付過獲客成本、卻常被浪費掉的免費流量。
- 檢查商品頁基本功：主圖、賣點條列、規格表、評價、運費與到貨天數是否一目了然。
- 降低結帳阻力：金流付款方式齊全、提供超商取貨、購物車步驟越少越好。
- 用 LINE 官方帳號把客人留下來，搭配分眾標籤推回購，比重新買廣告便宜。
- 設定明確誘因處理棄單：限時運費補貼、回訪優惠碼，挽回猶豫中的訪客。
- 用評價與開箱內容當社會證明，回頭強化原文提到的社群與廣告素材。
沒有數據就是在賭：起步期該追蹤哪些基本指標
原文提到廣告「用多少錢換多少流量才算值得是一門大學問」，這門學問的前提是你得先量得到。許多剛起步的品牌只看「這個月賣了多少」，卻不知道流量從哪來、哪個管道在賺錢、哪個在燒錢。
起步不需要複雜的數據團隊，但至少要裝好基本追蹤工具，並養成定期回看的習慣。把每個管道的成本與帶來的訂單對齊，你才能把有限預算往真正有效的方向加碼，而不是憑感覺投。
- 官網裝好 GA4 與各平台像素，至少能看流量來源與基本轉換。
- 各通路後台善用內建的流量、轉換、廣告成效報表，逐檔回顧。
- 抓三個核心數字：獲客成本、轉換率、客單價，三者一起看才有意義。
- 用 UTM 標記不同貼文與廣告連結，分清楚哪一篇內容真的帶來訂單。
- 以兩到四週為一個檢視週期，數據累積到一定量再下判斷，避免太早做結論。
預算有限怎麼配？用「三七法則」分配流量資源，別把雞蛋放同一籃
起步期最常見的錯誤，是把全部預算押在單一管道：要嘛只投廣告燒到沒錢，要嘛只埋頭做 SEO 等半年都沒訂單。比較務實的做法是把資源拆成「短中長」三段，讓現金流不至於斷掉，又能同時累積長期資產。
實務上可以抓「七成做能立刻見效的事、三成投未來」：七成用在能當週帶單的蝦皮關鍵字廣告、momo 檔期報名、LINE 既有名單再行銷；三成投在會慢慢長大的官網 SEO 內容與社群素材累積。等到有了第一批回購客和現金流，再把比例往長期資產調整。
關鍵是每個管道都要設一個「停損點」與「續投條件」，例如廣告 ROAS 連兩週低於設定值就先暫停檢討素材，而不是無腦加碼。把分配寫成一張表，每月對一次帳，比憑感覺下決定可靠得多。
- 七成預算給「當週能帶單」：蝦皮/momo 站內廣告、平台檔期、LINE 再行銷既有名單
- 三成預算給「長期資產」：官網部落格 SEO、社群素材庫、商品評價累積
- 每個管道先設停損點：廣告 ROAS 或 CPC 跌破門檻就暫停，不要凹單
- 現金流優先於排名：起步期先確保有訂單養活自己，再談半年後的 SEO
- 每月固定對一次帳，依實際成效調整三七比例，而非憑感覺加碼
別只想著「拉新客」：站內流量與既有名單，是起步期最被低估的金礦
新手談流量幾乎只想到「怎麼把外面的人帶進來」，卻忽略了平台內部本來就有的免費流量池。在蝦皮、momo、Yahoo 這類通路上，站內搜尋、關聯推薦、分類頁排序、限時搶購曝光，這些都是不用額外付費就能爭取的流量，且這些訪客的購買意圖往往比外部廣告更高。
要吃到站內流量，重點在於把商品的「平台 SEO」做好：標題塞對買家會搜的關鍵字、主圖點擊率夠高、規格與屬性填滿讓系統願意推、出貨速度與評價維持在能被加權的水準。這些動作不花廣告費，卻直接影響你在平台演算法裡的排序權重。
另一塊金礦是既有顧客名單。每一筆成交都該想辦法把客人沉澱到 LINE 官方帳號或官網會員，因為對舊客再行銷的成本遠低於拉新客。一張用心經營的 LINE 名單，在新品上架或檔期時發一則訊息就能帶單，這是廣告永遠租不到、只能自己養的資產。
- 把商品標題與屬性欄位填好填滿，爭取蝦皮/momo 站內搜尋與推薦的免費曝光
- 主圖以「點擊率」為目標設計：去背、白底、賣點上字，比美美的形象圖更會帶量
- 維持出貨速度與好評，讓平台演算法願意把你往前排
- 每筆訂單都引導加入 LINE 官方帳號或官網會員，把流量變成可重複觸及的名單
- 新品/檔期先對既有名單發一輪，用最低成本測水溫再決定是否加碼廣告
管道組合的「先後順序」：什麼階段該開哪個水龍頭，別一次全開
把 SEO、社群、廣告同時全開，是起步團隊燒乾人力與預算的典型死法。比較聰明的是按階段排序：先用最快能驗證「產品有沒有人要」的管道，確認市場接受度後，再投入需要長期累積的管道，避免在還沒驗證需求前就砸大錢做品牌。
建議的順序大致是：第一階段用少量廣告或平台站內流量快速測試商品與賣點，看轉單數據判斷產品力；第二階段把會回購的爆品找出來，集中資源做社群內容與口碑；第三階段才認真鋪官網 SEO，把累積的內容與評價變成長期自然流量。每一階段都有明確的「過關條件」才往下走。
常見錯誤是順序顛倒——產品還沒驗證就先花三個月寫 SEO 文章，結果發現根本沒人買；或社群粉絲衝很快卻完全不帶單。先驗證、再放大、最後沉澱，這個節奏能讓有限的資源花在刀口上。
- 第一階段（驗證）：小額廣告或站內流量快速測試，重點看轉單而非曝光
- 第二階段（放大）：找出會回購的爆品，集中社群與口碑資源在它身上
- 第三階段（沉澱）：圍繞驗證過的商品鋪官網 SEO，把流量變自有資產
- 每階段設過關條件（如測試期 ROAS 或回購率達標）才往下一步，避免硬撐
- 避免順序顛倒：別在產品還沒被市場驗證前就先投入三到六個月的 SEO
- 列出本月所有流量管道，標注各自預算與一個明確停損點
- 把商品標題、主圖、規格屬性依平台搜尋邏輯全部優化一輪
- 在每筆訂單流程中加入引導加 LINE 或註冊會員的動作
- 先用小額預算測試新商品，確認轉單再決定是否加碼
- 找出回購率最高的一支商品，集中資源放大它
- 設定每月固定一天對帳，依成效重新分配三七預算
- 檢查 SEO 內容是否圍繞已被市場驗證的商品，刪掉沒人要的主題
常見問題
預算很有限，SEO、社群、廣告應該先做哪一個？
沒有標準答案，要看你最急的目標。想快速驗證商品、短期看到訂單，先用少量站內或平台廣告測水溫；想長期累積品牌資產、不想一直付費換曝光，就及早投入 SEO 與內容。常見的務實順序是：先用廣告測出會賣的商品，再針對這些商品做 SEO 與社群長期經營。
我已經開了蝦皮和 momo 賣場，還需要自己做 SEO 嗎？
看你的長期目標。如果只想靠平台站內流量成交，把站內標題關鍵字與商品頁優化好可能就夠用。但通路流量是租來的、要被抽成且規則隨時會變，若想擁有自己的品牌搜尋聲量與顧客名單，建議仍要逐步經營官網 SEO，當作不依賴單一平台的長期資產。
如果三種方法我都沒把握做好，該怎麼辦？
先別貪多。挑一個最符合當前目標、且自己能持續產出的管道做扎實，比三個都做半套有效。若評估後發現人力或經驗確實不足，也可以考慮諮詢專業的電商代營運團隊，借助外部資源把架構與流程先建起來，再逐步把能力收回團隊內部。
