電商專家教你商家在進行創意推廣的時候,有哪些一定要操作的方法
現在很多商家對電商的創意推廣仍然很生疏,不過它的出現對商家來說是很好的,畢竟商家又多了一個引流的途徑,也有更多的展示機會。一般電商的創意推行它是按照千次展示來進行扣費的,如果商家想要創意推行來為店鋪帶來好的效果,那就要重視圖片的設計。如果商家說自己的創意圖片總是被駁回,並且申請了幾次也不通過,那可能是商家的圖片沒有做到這些:
1、圖片的設計要乾淨清晰;
2、圖片要突出產品的品牌和特點;
3、商品所在的類目是禁投行業;
4、店鋪的銷量不能太低。
通常店鋪的創意推廣是比較容易通過的,新手賣家不通過的話,就可以參考同類推廣上的圖片,在稍作修改之後,再繼續進行申請,多申請幾次之後就會通過。商家再通過創意推廣之後,就有可能在幾分鐘之內能夠獲得好幾萬的曝光率,所以各位商家一定要設置好日銷限額,否則會導致自己推廣賬戶上的錢被燒光。
當產品的曝光量高之後,產品的點擊主要看產品的創意圖,而產品的轉化要看人群是否精準和產品的內功了,所以商家一定要設置好定向,一般千次的展現最低的出價是四元,特別要注意子類目的定向設置,這樣才能吸引更多的精準人群,從而促進轉化,不要把產品的推廣費用白白的浪費掉。
商家在推廣前期,不要想著能賺多少錢,最重要的是看產品的引流,通過創意推廣的方式,來使產品獲得更多的展現,從而告訴顧客商家的產品是好的。
以上是關於商家在進行創意推廣的時候的一部分方法的介紹,希望可以幫到各位商家。
創意推廣怎麼看數據?用 A/B 測試找出真正會被點的圖
原文談到圖片要乾淨、要突出品牌特點,但「什麼樣的圖會被點」其實要靠數據驗證,而不是憑感覺判斷。建議同一檔商品同時上架 2 到 3 張創意圖,跑一段時間後比較點擊率(CTR)與千次曝光成本,再保留表現最好的版本、淘汰差的,這就是最基本的 A/B 測試邏輯。
台灣賣家在蝦皮、momo、Yahoo 或官網投放時,可以先用小預算測圖,等找到高 CTR 的主圖再放大投放,避免一開始就把預算押在沒被驗證的素材上。觀察數據時不要只看曝光量,曝光高但沒人點,代表素材或受眾出了問題。
- 每張創意圖只改一個變數(例如背景、文案、模特),才看得出是哪個因素影響點擊
- 測試期至少累積足夠的曝光與點擊再下結論,樣本太少容易誤判
- 用 CTR(點擊率)篩素材,用轉換率篩受眾,兩者分開看才不會混淆問題
- 表現差的圖直接下架,別捨不得,留著只會稀釋整體成效
- 定期更新主圖,同一張圖跑久了會出現點擊疲乏、CTR 自然下滑
點進來之後呢?商品頁的「內功」才決定有沒有成交
原文提到轉化要看人群是否精準和產品內功,但沒有展開「內功」具體要顧哪些。創意圖負責把人帶進來,真正決定下不下單的是商品頁本身:主圖延續性、賣點排序、評價、規格說明與信任元素,缺一個都可能讓客人在頁面上流失。
在蝦皮或 momo 上,消費者習慣往下滑看評價與問答,因此前幾張圖就要把核心賣點、適用情境、規格一次講清楚;官網則要注意載入速度與手機版排版,頁面慢或亂,再多流量也留不住。
- 主圖風格與商品頁第一屏要一致,避免點進來「貨不對版」的落差感
- 把最強的賣點放在前 3 張圖,多數人不會看完全部圖文
- 補齊規格、尺寸、材質、保固等資訊,減少客人猶豫與客服往返
- 用真實評價、出貨速度、退換貨政策建立信任,降低跳出
- 行動裝置優先檢查:字級、按鈕、加購物車流程是否順手
預算不是越多越好:分階段、分通路的投放配置
原文提醒要設日銷限額避免燒光帳戶,這很重要,但更進一步該思考「錢要怎麼分配」。建議把預算拆成測試期與放大期:測試期用小額多素材找出贏家,確認 CTR 與轉換率都健康後,再把預算集中放大,而不是一開始就全力投放。
台灣多通路經營時,蝦皮、momo、Yahoo、官網的受眾與成本結構不同,不該用同一套出價硬套。可以先看哪個通路的轉換成本較低、毛利空間較大,再把資源往效益好的通路傾斜,並保留一部分預算測試新通路或新檔期。
- 先設總預算上限,再往下拆到單通路、單商品的日限額
- 測試期求「找到能跑的素材與受眾」,放大期才求「規模」
- 記錄每個通路的單次轉換成本,定期淘汰長期賠錢的投放
- 旺季(雙11、母親節、年中慶)前先把高效素材測好,檔期一到直接放大
- 保留小比例預算做新素材與新受眾測試,避免成效僵化
創意圖一直被駁回?先搞懂審核機制再動手改
很多新手賣家把圖被退回當成運氣問題,反覆套用原文說的「參考同類稍作修改」其實治標不治本。蝦皮、momo 這類平台的素材審核多半是機器初審加上人工抽查,被駁回通常不是美感問題,而是觸到了硬規則:圖上文字面積超標、出現「最便宜」「第一名」這類絕對化用語、或外框留白不足被判定不乾淨。與其盲目重送,不如先把駁回理由對照平台素材規範逐條排查,命中率會高很多。
實務上建議準備一份自家的「過審素材庫」,把每次成功通過的尺寸、留白比例、字數上限記下來,下次新品直接套模板,能省掉大量重送的等待時間。
- 圖上行銷文字盡量壓在整體面積兩成以內,避免被判為廣告味過重
- 刪掉「最」「第一」「絕對」等違規字眼,改用具體賣點描述
- 主體商品置中、四周留白足夠,背景單純不雜亂
- 禁投類目(如醫療效果、保健療效宣稱)先確認自家商品有無踩線
- 建立過審模板紀錄,新品比照已通過的版型製作
曝光暴衝的代價:日限額沒設好,一個下午就燒光帳戶
原文提到「幾分鐘獲得好幾萬曝光」其實是雙面刃,真正吃過虧的賣家都知道,曝光衝太快往往代表你的出價或定向太寬,錢花在不會買的人身上。比較穩的做法不是只設一個總日限額,而是分時段、分商品設上限,把預算集中在自家後台數據顯示轉換較好的時段,例如晚間到深夜的滑手機高峰。
另一個常見錯誤是上線後就放著不管。創意推廣的前三到七天是觀察期,要每天回看花費與成交的比值,發現某張圖燒錢卻沒單,就要立刻降價或暫停,而不是等月底對帳才發現預算見底。把監控變成每日固定動作,比事後檢討有用得多。
- 總日限額之外,再依商品熱度分配個別商品的子限額
- 參考自家後台流量時段,把預算集中在轉換較好的時段投放
- 上線前三到七天每天看花費對成交比,異常就即時調整
- 設定一個自己可接受的「單筆獲客成本」紅線,超過就暫停該素材
- 熱賣期與平台大檔(如雙11、母親節)前後拉高限額,平日收斂
不同通路、不同情境,創意推廣的玩法不能照搬
把蝦皮跑得好的那套素材原封不動丟到 momo 或 Yahoo,常常水土不服。各平台的客群與版位調性不同:蝦皮使用者習慣快速滑動、重價格與促銷標籤;momo 客單較高、消費者更看重品牌與規格清楚;官網與 LINE 則適合做再行銷,對已經看過商品的人投放。同一檔商品,建議針對不同通路各做一版主打點不同的創意圖。
情境也要分得更細。新品上市期重點是「告訴人你存在」,圖要凸顯品類與使用情境;清庫存期則該把優惠資訊和限時感放到最顯眼。把素材依目的分類管理,比做一張萬用圖到處投有效率得多。
- 蝦皮版本強調價格、促銷標籤與快速辨識的賣點
- momo/Yahoo 版本把品牌、規格與信任感講清楚
- 官網與 LINE 用再行銷,對看過未買的人投放專屬優惠
- 新品期主打使用情境與品類認知,清庫存期主打限時優惠
- 同一商品至少準備兩到三種主打點不同的創意,分通路測試
- 對照平台素材規範,逐條排查上次駁回的具體原因
- 建立自家過審素材模板,記下尺寸、留白與字數上限
- 設定總日限額並再拆出個別商品的子限額
- 劃定可接受的單筆獲客成本紅線,超標即暫停素材
- 上線後前七天每天檢視花費對成交比並調整
- 針對蝦皮、momo、官網/LINE 各做一版主打點不同的創意圖
- 依新品期或清庫存期切換素材的主打訊息
常見問題
創意圖一直被駁回,除了重做還有別的解法嗎?
除了參考同類推廣的合格圖再微調,也要先確認商品類目是否屬於平台限制或禁投行業,以及店鋪基礎銷量、評價是否過低,這些都可能是被駁回卻沒寫明的原因。建議備好 2 到 3 個版本輪流送審,並逐一檢查是否有過度修飾、文字過多或誇大宣稱等違規元素。
曝光衝很高但幾乎沒人點,問題出在哪?
曝光足夠卻沒點擊,通常是創意圖吸引力不夠或受眾不精準,跟商品頁無關,因為客人根本還沒點進來。可先換主圖、調整賣點呈現做 A/B 測試,同時收緊子類目與受眾定向,把曝光花在更可能感興趣的人身上,而不是一味追求曝光數字。
沒有時間天天盯數據和調素材,該怎麼辦?
可以先設好日銷限額與基本定向,固定每週檢視一次 CTR、轉換率與單次轉換成本,淘汰差素材、放大好素材,建立可重複的節奏就能省下不少時間。若投放規模變大、通路變多而分身乏術,也可以諮詢專業的電商代營運團隊協助規劃投放策略與素材優化,把時間留給選品與供應鏈。