免費電商工具
訂單滿足率計算機。
輸入應出貨數量與實際如期出貨數量，算出訂單滿足率（Fill Rate）、缺貨率與短缺數量，衡量備貨與出貨履約能力，是通路與客戶最在意的服務指標。
訂單滿足率—
缺貨率—
短缺數量—
常見問題
訂單滿足率 Fill Rate 是什麼？
Fill Rate（訂單滿足率／如期出貨率）＝如期出貨數量 ÷ 應出貨數量 ×100%，衡量你有沒有把客戶要的貨「足量、準時」交出去。可用件數、品項或訂單數為單位計算。通路商、量販與 B2B 客戶常把它列為供應商考核的關鍵服務指標。
Fill Rate 要多高？低了怎麼辦？
一般零售供應鏈會要求 95% 以上，重要通路甚至設 98%～99% 門檻，未達標可能被扣款或下架。偏低通常來自備貨不足、預測失準或補貨前置期太長，可透過提高安全庫存、縮短補貨週期、改善需求預測與分倉配置來改善。