電商知識

電商專家教你如何幫助電商店舖做好首頁規劃與佈局

美勢科技編輯團隊

發布 2021-06-15· 更新 2021-06-15· 約 13 分鐘閱讀

分享 ✦ 用 AI 讀字級

電商商店的裝修能夠直接吸引消費者注意力，在電商商店裝修中，特別重要的是首頁。想象一下，一個消費者在網上購物，看到兩家店，一種很好的裝修風格，一個裝修很隨意，那麽他會做什麽選擇呢?不用想就知道。

顧客進入商店後看到的，決定了顧客對商店的第一印象。如果你的第一個屏幕制作得很好，你可以增加顧客在店內的停留時間，從而有效地提高產品的轉化率。那麽你應該怎麽做一個好的首頁呢?以下電商代營運小編向您詳細說明。

一、主題的確定

首頁是根據存儲的實際情況隨時改變，因此在制作首頁之前確定一個主題。一般主題設置有三種選項：

1、存儲活動

各店開展大小的促銷活動，根據促銷工作關注客戶的關注點去舉行。

2、產品推廣

適用於商品爆款或提高某種產品的轉化率。
適合於推出並打算推廣的產品，折扣產品可作為首頁的主題。
品牌文化推廣。

品牌在這個行業中應該有一定的認可和一定的認識。

二、首頁策劃

1、存儲活動計劃

參與官方活動，第一個屏幕以商店活動為主題，對活動本身的知名度和推廣有一定的要求，內容應該對顧客有一定的影響。

2、單一產品的推廣與策劃

產品促銷作為首頁的主題，通常是最大的賣點作為主要表達內容，如首頁的時尚表，可以作為銷售的主要內容，然後添加產品圖、產品的主要信息和價格，以及產品相應的活動，可以更能顯示產品的吸引力，也可以設計一些箔氣氛副本加入。

3、商店活動加上單一產品促銷計劃

首先，選擇相應地點的商店活動的標題和內容，然後選擇促銷產品的圖片和銷售點，然後重新介紹。

行動裝置優先：首頁版面如何在小螢幕上不失焦

原文聚焦在主題確定與首頁策劃的內容方向，但在台灣，蝦皮、momo 的成交絕大多數來自手機，首頁的視覺邏輯必須以「直式單欄、由上往下滑」的閱讀習慣重新設計，而不是把電腦版直接縮小。第一屏(首屏)在手機上的可視高度有限，主視覺、活動主標與一個明確的行動點(例如「立即逛優惠」或主推商品入口)應該在不需滑動的情況下就被看見。

各通路後台的版位規格與圖片裁切方式不同，同一張 banner 在蝦皮、momo、官網上的呈現可能差很多，建議針對每個通路分別出圖、實機預覽後再上架，避免文字被裁掉或重點偏移。

主視覺文字盡量精簡，手機上一眼能讀完，避免長句被縮小到看不清楚
重要按鈕與分類入口加大可點擊範圍，符合手指操作的習慣
圖片檔案先壓縮再上傳，降低載入時間，減少消費者等待時跳出
針對蝦皮/momo/Yahoo/PChome/官網分別確認 banner 尺寸與安全留白
上架前用實機(不同尺寸手機)預覽首屏，確認重點沒有被裁切

從首頁到加購：用動線設計把流量留在站內

原文談的是首頁要呈現什麼主題，但更進一步的問題是:消費者看完首頁之後要往哪裡去。一個好的首頁不只是好看，而是要替消費者規劃清楚的下一步動線，讓人從主視覺、活動專區、熱賣分類一路自然地走到商品頁與結帳。

實務上可以把首頁切成幾個有層次的區塊，先用主活動抓住注意力，再用分類與情境推薦延伸停留，最後用湊單、滿額門檻或關聯商品提高客單價。每個區塊都應該有明確的點擊目標，避免出現「看完不知道要點哪裡」的斷點。

首屏下方安排分類入口或熱銷排行，承接被主視覺吸引進來的消費者
活動專區標示清楚的優惠門檻(滿額、折扣、贈品)，引導湊單
以情境式推薦(送禮、換季、新品)取代單純的商品堆疊，幫消費者快速決策
在通路站內善用官方活動標籤與關注/追蹤功能，提高回訪機會
定期檢視各區塊點擊狀況，把沒人點的版位換成有成效的內容

首頁不是一次做完：以檔期節奏持續更新與檢視

原文提到首頁會依實際情況隨時調整，但沒有展開「多久換一次、依據什麼換」。台灣電商的節奏高度受檔期影響，雙11、雙12、母親節、年中慶到各通路自辦的促銷,首頁主題應該跟著行銷月曆提前規劃與切換,而不是臨時才換。

更重要的是把首頁當成可以持續優化的版位。建議在每檔活動結束後檢視成效,觀察哪一種主視覺、哪一類主推商品帶來較好的進站後表現,再把學到的經驗用在下一檔,讓首頁的決策有依據而非憑感覺。

建立年度行銷月曆，把大型檔期與通路自辦活動的首頁主題提前排好
活動開始前預留緩衝時間出圖與測試，避免上線當天才發現版位錯誤
檔期結束後復盤主視覺與主推品的表現，保留有效素材
平日的非檔期也維持一個基本款首頁，避免長期掛著過期活動
素材命名與檔案分通路歸檔，方便下次快速替換與重複利用

首屏黃金三秒：把「我們是誰、賣什麼、為何買你」一次說清

顧客落地首頁的前三秒，腦中只會問三個問題：這是什麼店、現在有什麼好康、為什麼要在你這買。很多賣家把首屏塞滿輪播大圖卻沒有一句明確的價值主張，結果顧客滑兩下就跳出。建議首屏只放一個主視覺、一句精準標語、一顆明確的主行動鈕，其餘訊息往下放。實務上可把「免運門檻、退換貨保障、出貨速度」做成一條細長的信任條放在主視覺正下方，讓猶豫型顧客在三秒內被說服。記住首屏是篩選器不是型錄，貪心放越多、轉化反而越低。

主視覺只傳達一個核心訊息，標語控制在十五字內讓人一眼讀完
主行動鈕用動詞開頭（看新品、搶優惠），顏色與全站對比夠強
首屏下方放一條信任條：免運門檻、保固、出貨天數三選二
蝦皮／momo 商店頁首屏空間有限，優先放當期主打而非品牌口號
常見錯誤：輪播放五張圖每張三秒，顧客根本來不及看就誤以為沒重點

模組化排版：用「區塊」而非「整張長圖」拼出可維護的首頁

不少賣家習慣把整張首頁切成一張超長的設計圖丟上去，看似精美，但只要改一個價格或換一檔活動就得重切整張、改連結也卡卡。正確做法是把首頁拆成獨立模組：主視覺區、活動區、分類入口區、熱銷區、品牌故事區，每塊各自可替換。蝦皮的商店裝潢、momo 的店家頁、官網的區塊編輯器都支援這種堆疊式排版，分開維護才能在檔期間快速換檔。每個模組都要能單獨追蹤點擊，下次改版才知道哪一塊在幫你賺錢、哪一塊只是佔版面。

首頁拆成五到六個獨立模組，各自可單獨替換不牽動其他區塊
每張圖切片都要掛各自的連結與標題，避免整張長圖無法點選或被搜尋忽略
熱銷區用「自動帶入銷量排序」而非手動排，省去人工維護又永遠新鮮
分類入口圖維持同一套視覺規格（同尺寸、同字級），整頁才不雜亂
官網用區塊編輯器時，先建好可重複使用的版型樣板，換檔只換內容不動結構

用數據驗證首頁：把版面決策從「老闆喜好」交給點擊熱區

首頁好不好看是主觀的，但有沒有效是客觀的，差別在你有沒有看數據。許多人改版憑感覺、靠老闆一句話，改完卻說不出成效。建議替每個首頁模組與按鈕加上事件追蹤，觀察點擊率、各區塊帶出的加購與下單，再決定版面順序。官網可用 GA 的事件與熱區工具看顧客滑到哪、點了哪；蝦皮／momo 後台雖然顆粒度較粗，仍能從「商品瀏覽來源」反推哪個入口有效。把表現差的模組往下移或換掉，好的往上提，每一兩檔做一次微調，首頁就會越用越會賺。